Comment faire pour contenter un maximum de followers quand un média a plus de 3 millions d'abonnés Twitter, avec des intérêts divers ? Comment faire pour couvrir largement un événement majeur (Irene, le début du feuilleton Strauss-Kahn, la chute de Moubarak par exemple) sans polluer la timeline des followers non intéressés par cet événement qui "écrase" tout le reste de l'actualité ?
Le New-York Times s'est posé la question, et a décidé vendredi de créer un compte Twitter de plus, baptisé @NYTLive.
Le but de ce compte : être la source privilégiée, celle qui suit les grands développements et donne des détails sur le feuilleton principal de l'actualité. "In-depth Twitter curation of major news stories by New York Times editors. This feed is not active every day. Follow it as a supplement to @nytimes." indique la présentation du compte Twitter.
Premier feuilleton couvert par @NYTLive, l'ouragan Irene, bien entendu. Les followers savaient à quoi s'attendre en s'abonnant à son fil d'information : toutes les infos à ne pas manquer si l'on s'intéresse à l'ouragan.
Parmi les informations diffusées par ce compte :
Les derniers développements en détails. Le compte @nytimes traitait bien entendu le sujet, mais @NYTimes permettait de proposer plus d'angles, plus de détails.
Le best-of des autres médias. Qu'il s'agisse des autres comptes du NY Times ou de ceux de ses concurents, @NYTLive a beaucoup retweeté.
L'ouragan Irene ayant pris fin, et les "breaking news" à son sujet également, NYTLive a cessé de tweeter... jusqu'au prochain important feuilleton.
Source : Poynter(Veille réalisée par Marc Botte pour La Social Newsroom)Follow @marcbotte
Benoît Raphaël est stratégiste éditorial, consultant et entrepreneur.
Depuis 2007, Benoît accompagne de nombreux groupes média dans leur stratégie digitale et dans la création de médias sociaux.
Fin 2012 il s'est lancé avec Jean Véronis dans l'aventure “Trendsboard”, un outil de prédiction et d'analyse des conversations qui montent en temps réel, à destination des marques et des médias. Trendsboard a levé 500.000€ en janvier 2013 et compte parmi ses clients les plus importants médias français.
En 2011, Benoît a piloté la stratégie digitale du groupe nouvel Observateur auprès de Claude Perdriel. Il a lancé en mai 2011 la plateforme participative “Le Plus”. Un an après son lancement, elle réunissait 1,6 million visiteurs uniques Nielsen-Médiamétrie. Pendant ce temps, le site du nouvel Observateur enregistrait une hausse de son trafic de +70% en un an, passant de la 6eme à la 3eme place des sites d'infos français.
En janvier 2012 Benoît Raphaël a lancé un nouveau média : “Le Lab” un pure-player d’informations porté cette fois par Europe 1. “Quatre mois plus tard, “Le Lab” a rassemblait 600.000 VU Nielsen. 13% de son audience vient de Twitter. Soit 10 fois la moyenne nationale.
En mars 2012, il a co-créé “France 2012“, la première application iPad grand public de l’AFP et de Radio France, consacré aux élections présidentielle et législatives.
En 2007, il s’était lancé dans l’aventure participative au sein du groupe Le Monde, en co-fondant “Le Post“, dont il a été le rédacteur-en-chef jusqu’en 2010. Pure-player participatif et communautaire, Lepost.fr réunissait 3,2 millions de visiteurs uniques par mois, selon Nielsen, deux ans après son lancement.
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